1. Yrityksen henkilöllisyys

RC TEAM
S.A.R.L., jonka pääoma on 5 000 euroa.
ZA du Pinay 2 
42700 Firminy
481 854 594 R.C.S. SAINT ETIENNE

2. Käyttötarkoitus

Näiden yleisten myyntiehtojen tarkoituksena on yhtäältä antaa kaikki oikeudelliset tiedot niistä ehdoista, joiden mukaisesti yritys RC TEAM tarjoaa myyntiin verkkosivuillaan esiteltyjä tuotteita ja ehdottaa sopimusta, ja toisaalta määritellä osapuolten oikeudet ja velvollisuudet, joita sovelletaan rajoituksetta ja varauksetta kaikkiin verkkosivuillaan tarjottujen tuotteiden myynteihin.www.rcteam.com"yrityksen toimesta RC TEAM.

Yritys RC TEAM pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä myyntiehtoja milloin tahansa. Muutokset sitovat sivuston käyttäjiä siitä päivästä alkaen, jona ne julkaistaan verkossa, eikä niitä voida soveltaa aiemmin tehtyihin liiketoimiin.

3. Ostaja

Näitä yleisiä myyntiehtoja sovelletaan kaikkiin Ostajiin, jotka täyttävät tässä artiklassa määritellyt ehdot.

Sivustolla olevat tuotteet www.rcteam.com tarjotaan myyntiin yksinomaan ostajille, jotka ovat kuluttajia seuraavalla maantieteellisellä alueella:
Pääkaupunkiseudun Ranska, Korsika, Ranskan merentakaiset departementit ja alueet sekä Euroopan unionin jäsenvaltiot.

Ennen tilauksen tekemistä ostaja ilmoittaa:

  • että tuotteiden ostaminen www.rcteam.com ei liity suoraan hänen ammatilliseen toimintaansa ja että se on rajoitettu tiukasti muuhun kuin ammatilliseen käyttöön;
  • heillä on täysi oikeustoimikelpoisuus tehdä näiden yleisten myyntiehtojen mukaisia sitoumuksia.

4. Pääsy sivustolle

Yrityksen tarjoamien tuotteiden ostaminen RC TEAM  tehdään yksinomaan "www.rcteam.com".

Luonut Axome agence Shopify https://www.axome.com/expertises/agence-shopify-plus-certifiee

5. Tilaa

5.1 Tuotteen ominaisuudet - Saatavuus

Ranskan kuluttajansuojalain L 111-1 pykälän mukaisesti ostaja voi ennen tilauksen tekemistä tutustua seuraaviin tietoihin verkkosivustolla. www.rcteam.comtilaamansa tuotteen (tuotteiden) olennaisista ominaisuuksista.

Verkkosivulla esitellyt tuotteet www.rcteam.com ovat varastossa välittömästi saatavilla. Tilauksen vahvistaminen takaa tuotteen välittömän saatavuuden toimitusta varten 7.2 artiklassa esitetyin ehdoin.

5.2. Tuotteiden valinta

Ostajan on tutustuttava tuotteisiin ja niiden ominaisuuksiin, joita markkinoi www.rcteam.com yksinomaisella vastuullaan ja tarpeidensa mukaisesti valita tilauksensa kohteena olevan tuotteen tai tuotteet. Lisäksi ostaja, joka tuntee käyttämänsä laitteiston, kokoonpanot ja muut laitteet, arvioi yksin, ovatko tilatut tuotteet yhteensopivia hänen käyttämiensä tuotteiden kanssa.

5.3. Sopimuksen syntyminen - Yleisten myyntiehtojen hyväksyminen

Luomalla "asiakastilin" ostajan on annettava kaikki tiedot, jotka ovat tarpeen hänen tilauksensa käsittelemiseksi, sellaisena kuin se näkyy sivustolla.

Eri luokkien joukossa tarjotaan www.rcteam.com (sähköautot, radiot, akut jne.), Ostaja valitsee yhden tai useamman tuotteen, jonka hän aikoo tilata, klikkaamalla vastaavaa "ADD TO BASKET" -kuvaketta. Valittu tuote lisätään ostajan ostoskoriin.

Ostajan on tämän jälkeen klikattava "OMA KORI" -painiketta ja tarkistettava, että "KORI"-tilausyhteenvedossa näkyvät myytäväksi tarjottujen tuotteiden hinnat, tilavuudet ja määrät vastaavat hänen ostotahtoaan.

Kun tämä on tehty, Ostaja klikkaa "TILAA" viimeistelläkseen tilauksensa ja vahvistaa sen valitsemalla maksutavan.

Kaikki Internet-sivustolla myytäväksi tarjottujen tuotteiden tilaukset ovat seuraavat www.rcteam.com merkitsee näiden yrityksen yleisten myyntiehtojen täydellistä hyväksymistä. RC TEAM jotka ostaja vahvistaa lukeneensa ennen tilauksen tekemistä vahvistamalla vastaavan rastiruudun.

Kun ostaja on hyväksynyt yleiset myyntiehdot, tilaus on valmis heti, kun ostaja on rekisteröinyt tilauksensa napsauttamalla "TILAA" -kuvaketta.

Ostajan tilaus vahvistetaan www.rcteam.comsähköpostitse, ja ostajan suositellaan säilyttävän sen paperilla tai sähköisessä muodossa.

6. Hinnat

6.1. Sovellettava hinta

Tuotteiden myyntihinnat www.rcteam.comEuroina ilmoitetut hinnat, mukaan lukien kaikki verot, ovat voimassa olevia hintoja sillä hetkellä, kun ostaja rekisteröi tilauslomakkeen.

Jos sivustolla mainitussa hinnassa on räikeä virhe, joka ei selvästikään vastaa todellista hintaa, yritys RC TEAM ilmoittaa ostajalle tuotteen ostamiseen sovellettavan todellisen hinnan.

Jos korjattu hinta on korkeampi kuin ilmoitettu hinta, ostaja voi valita, peruuttaako hän tilauksensa vai säilyttääkö hän sen korjattuun hintaan. Kun korjattu hinta on alhaisempi kuin näytetty hinta, RC TEAM soveltaa automaattisesti korjattua hintaa ostajan maksettavaksi.

Hinnat eivät sisällä toimituskuluja (ellei toisin mainita), jotka laskutetaan ostettujen tuotteiden hinnan lisäksi tilauksen määrästä riippuen. Toimituskulut ilmoitetaan ennen kuin ostaja tekee tilauksen.

Hintoihin sisältyy Ranskassa voimassa oleva 20 prosentin arvonlisävero.

Tuotteiden myynti Ranskan merentakaisille departementeille ja alueille sekä Euroopan talousyhteisön ulkopuolisiin maihin on verovapaata (alv 0 %) verkkosivustolla. www.rcteam.com. Liikenteenharjoittaja perii arvonlisäveron ja muut näissä maissa ja departementeissa sovellettavat tulliverot, kun tilatut tavarat toimitetaan asiakkaalle.

Tuotteiden myyntihintoja voidaan muuttaa www.rcteam.com milloin tahansa, ja sitä sovelletaan kaikkiin muutosten jälkeen tehtyihin tilauksiin ilman, että ostaja voi vaatia aikaisempaa hintaa.

6.2 Hinnan maksaminen

Hinta on maksettava kokonaisuudessaan käteisellä sinä päivänä, jona ostaja tekee tilauksen. Jos maksu on puutteellinen ja se ei vastaa ostoksen määrää, tilaus peruutetaan.

Tilauksen koko summan perii www.rcteam.com maksun vahvistamisen yhteydessä.

Kaikki tilaukset maksetaan euroina.

Ostajalla on käytettävissään kaikki tilauslomakkeessa ilmoitetut maksutavat tilauksen maksamiseksi: pankkikortti (luottokortti, Mastercard, Visa), Paypal, 3 kertaa maksutta Cetelemin kautta.

Ostaja takaa, että www.rcteam.com että hänellä on tarvittavat valtuudet käyttää maksutapaa, jonka hän on valinnut tilauslomakkeen rekisteröinnin yhteydessä.

www.rcteam.com pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tai peruuttaa tilaukset ja/tai toimitukset niiden luonteesta ja toteutustasosta riippumatta, jos ostaja ei maksa mitään erääntynyttä summaa tai jos maksuhäiriö ilmenee.

Jos epäillään petosta, www.rcteam.com pidättää oikeuden pyytää ostajalta henkilöllisyystodistusta, suorittaa asianmukaisen tarkistuksen ja/tai suorittaa maksun pankkisiirtona, jolloin tilauksen toteuttaminen edellyttää näiden ehtojen täyttymistä.

7. Toimitus ja hyväksyminen

7.1 Yleiset säännöt

Tuotteet toimitetaan ostajan tilausta tehdessään ilmoittamaan osoitteeseen.

Lasku asetetaan ostajan saataville hänen asiakastililleen.

www.rcteam.com tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden toimittaa tuotteet kotiin tai relepisteiden verkostoon.

Jos jäljempänä esitettyjä menettelyjä ei noudateta, ostajan vaatimuksia ei hyväksytä.

7.2. Toimitusajat

Kulloinkin voimassa oleva toimitusaika muodostuu tilauksen lähetysajasta ja kuljetusajasta.

Tuotteet, joiden tilaus on validoitu ja vahvistettu, lähetetään 24 työtunnin kuluessa maksun vastaanottamisesta, lukuun ottamatta tilauksia, jotka on maksettu postiennakolla.

Todellinen toimitusaika riippuu ostajan tilauksen yhteydessä tekemästä kuljetusmuodon valinnasta.

Keskimääräiset kuljetusajat varastosta www.rcteam.com varasto ovat saatavilla osoitteessa " Shipping »

Jos voimassa olevaa toimitusaikaa ei noudateta, ostaja voi harkintansa mukaan joko pyytää kaupan peruuttamista Ranskan kuluttajansuojalain L. 114-1 pykälän toisessa ja kolmannessa momentissa säädetyin edellytyksin tai pitää tilauksensa voimassa.

7.3. Hyväksyminen

Suosittelemme, että ostaja kieltäytyy kaikista vaurioituneista, avoimista tai likaisista paketeista. Hän voi halutessaan ja ennen lähetysluettelon allekirjoittamista tarkastaa sisällön lähettäjän läsnä ollessa.

Epäselvissä tapauksissa on suositeltavaa kieltäytyä paketista ja ilmoittaa tapahtuneesta seuraavaan osoitteeseen. www.rcteam.com mahdollisimman pian.

Kun paketti on hyväksytty ja vastaanotettu, kuljetusliikkeelle ei voida esittää mitään vaatimuksia.

RC Team ei voida pitää vastuussa kuljetuksen aikana vahingoittuneista tai kadonneista tuotteista.

7.4 Laatu- tai vaatimustenmukaisuusongelmat

Jos toimitetaan tuote, joka ei vastaa tilausta (vaurioitunut tai ei vastaa tilausta), valitukset on lähetettävä mahdollisimman pian asiakaspalveluun osoitteeseen www.rcteam.com puhelimitse tai sähköpostitse.

Niissä on mainittava ostajan yhteystiedot, tuotenumerot sekä valituksen syyt ja perustelut. Tässä yhteydessä,  www.rcteam.com voi pyytää ostajaa toimittamaan sille valokuvia ja selvityksiä, jotka ovat tarpeen valitusten nopeaa käsittelyä varten.

Tuotteen palauttaminen alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa sekä kaikkien lisävarusteiden kanssa takaa laitteen koskemattomuuden ja todisteen reklamaation syystä. Jos näin ei tapahdu, www.rcteam.com pidättää itsellään oikeuden tehdä varaumia vaatimuksen suhteen.

Virheellisen tuotteen palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista vastaa seuraavat tahot www.rcteam.compaitsi siinä tapauksessa, että palautettu tai vaihdettu tuote ei vastaa ostajan alkuperäistä ilmoitusta.

Jos edellä mainittua menettelyä ei noudateta, ostaja ei voi esittää mitään vaatimuksia toimitettujen tuotteiden vaatimustenvastaisuudesta tai ilmeisestä virheestä, vaan tuotteet katsotaan tällöin vaatimustenmukaisiksi ja virheettömiksi.

8. Peruuttamisoikeus

Ostajan peruuttamisaikaa pidennetään seuraavasti www.rcteam.com 30 päivän ajan.

Tuotteet on palautettava osoitteeseen www.rcteam.com täydellisessä jälleenmyyntikunnossa, alkuperäisessä kunnossaan, ilman käytön jälkiä, ja niiden mukana on oltava lasku tai ostajan yhteystiedot ja tilauksen täydelliset viitetiedot.

Jo ladattuja akkuja ja ajoneuvoja, joita on käytetty (edes 5 minuuttia), ei voida ottaa takaisin.

Jos tuotteeseen sisältyy takuulomake tai jokin muu täytettävä asiakirja, sitä ei saa täyttää, jotta ostaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan.

Tuotetta, joka on epätäydellinen, vahingoittunut tai jonka alkuperäinen pakkaus on vahingoittunut siten, että se vaikuttaa tuotteen tavanomaiseen markkinointiin, ei palauteta.

Ostaja vastaa kaikista tuotteen palauttamiseen liittyvistä riskeistä.

Peruuttamisoikeuden käyttäminen johtaa takaisinmaksuun sillä tavalla, jolla ostaja on maksanut tilauksen, lukuun ottamatta pankkisiirtona suoritettuja maksuja, jotka palautetaan pankkisiirtona, kun ostaja on ilmoittanut asiasta www.rcteam.com pankkitiedot (IBAN ja BIC).

9. Takuu

Toimittamat tuotteet RC Team hyötyvät lain säännösten mukaisesti :

  • lakisääteinen takuu vaatimustenmukaisuudesta,
  • lakisääteinen takuu toimitettuihin tuotteisiin vaikuttavasta ja ne käyttökelvottomiksi tekevästä materiaali-, suunnittelu- tai valmistusvirheestä johtuvien piilevien vikojen varalta,
  • valmistajan takuu tuotteista ja tuotemerkeistä riippuen.


Takuu on poissuljettu, jos ostaja on käyttänyt tuotetta väärin, laiminlyönyt tai laiminlyönyt sen kunnossapidon, normaalin kulumisen, tapaturman tai ylivoimaisen esteen vuoksi, ja myyjän takuu rajoittuu sellaisten tuotteiden korvaamiseen tai hyvittämiseen, jotka eivät vastaa vaatimuksia tai joissa on vika.

Takuun yleiset ehdot ja voimassaoloaika ovat saatavilla seuraavalla verkkosivustolla osoitteessa www.rcteam.com Palautukset"-osio. Ostajan katsotaan tutustuneen niihin ja hyväksyneen ne.

Jos ohjeita ei toimiteta tuotteen mukana ja kuluttajan pyynnöstä, www.rcteam.com lähettää sinulle ranskankielisen version tai linkin, josta pääset siihen.

Takuun piiriin kuuluva tuote vaihdetaan tai korjataan valmistajan harkinnan mukaan.

www.rcteam.com takaa ostajalle piilevien vikojen ja puutteiden varalta. Tämä takuu on voimassa sillä edellytyksellä, että vika on piilevä, tekee tuotteesta sopimattoman sen aiottuun käyttöön tai vähentää merkittävästi sen käyttöä ja on olemassa ostopäivänä siten, että ostaja ei olisi ostanut tuotetta, jos hän olisi tiennyt siitä.

Takuu ei missään tapauksessa kata :

  • kulutustavaroiden vaihtoa,
  • tuotteiden epänormaalia tai epäasianmukaista käyttöä,
  • tuoteselosteissa erikseen mainitut vauriot,
  • vikoja ja niiden seurauksia, jotka johtuvat ostajan tai kolmannen osapuolen toimenpiteistä,
  • viat ja niiden seuraukset, jotka johtuvat käytöstä, joka ei vastaa tuotteen käyttötarkoitusta (ammattikäyttö, kollektiivinen käyttö jne.).

10. Takuu ammattilaisille

Ammattikäyttöön, kuten jälleenmyyntiin tai vuokraukseen, tarkoitettuihin ostoksiin ei sovelleta myynninjälkeistä takuuta, jonka tarjoaa seuraavat tahot RC TEAM. Hyväksymällä nämä yleiset myyntiehdot hyväksyt, että myynninjälkeinen takuu ei koske tuotteita, jotka on ostettu kaupallisiin tarkoituksiin tai vuokrausta varten. Tämä takuun poissulkeminen koskee myös tuotteita, joita käytetään ammattitoiminnan yhteydessä, vaikka ne olisi ostettu henkilökohtaiseen käyttöön.

RC TEAM kieltäytyy kaikesta vastuusta ammattikäyttöön tarkoitettujen ostosten korjauksista, vaihdoista tai muusta myynnin jälkeisestä palvelusta. Siksi kehotamme sinua harkitsemaan tätä lauseketta ennen kuin teet ostoksen kaupallisiin tai vuokratarkoituksiin.

11. Vastuu

Seuraavien yritysten tarjoamat tuotteet www.rcteam.com noudattaa Ranskan voimassa olevaa lainsäädäntöä.

Verkkosivusto www.rcteam.com ei ole vastuussa sopimuksen täyttämättä jättämisestä, jos tuote on varastossa tai sitä ei ole saatavilla, jos kyseessä on ylivoimainen este, häiriö tai täydellinen tai osittainen lakko, erityisesti postipalveluissa ja kuljetus- ja/tai viestintävälineissä, tai jos asiakas on syyllistynyt virheeseen.

Verkkosivusto www.rcteam.com ei ole vastuussa mistään välillisistä vahingoista, jotka voivat aiheutua tuotteiden ostamisesta.

Tuotteiden käytön täydellinen tai osittainen mahdottomuus, joka johtuu erityisesti laitteiden yhteensopimattomuudesta, ei voi olla com comin vastuulla. www.rcteam.com eikä anna aihetta korvauksiin tai hyvityksiin.

Verkkosivusto www.rcteam.com sisältää myös tietoja kolmansilta osapuolilta ja linkkejä muille verkkosivustoille. www.rcteam.com ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat tämän kolmannen osapuolen tietojen tai muiden verkkosivustojen sisällön käytöstä, niihin pääsystä tai kyvyttömyydestä käyttää niitä.

11. Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö www.rcteam.comTämän verkkosivuston sisältö, nämä yleiset myyntiehdot, valokuvat, ulkoasu ja tietokonegrafiikka ovat yrityksen omaisuutta. RC TEAM ja se on suojattu Ranskan ja kansainvälisten teollis- ja tekijänoikeuslakien nojalla.

Sisällön täydellinen tai osittainen jäljentäminen on ehdottomasti kielletty ja voi merkitä tekijänoikeusrikkomusta.

12. Osittainen pätemättömyys

Jos yksi tai useampi näiden yleisten myyntiehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai julistetaan pätemättömäksi lain tai asetuksen nojalla tai toimivaltaisen tuomioistuimen lainvoimaisen päätöksen perusteella, muut määräykset säilyvät kaikilta osin voimassa ja soveltamisalallaan.

13. Luopumiskielto

Se, että toinen osapuoli ei hyödy siitä, että toinen osapuoli rikkoo jotakin näissä yleisissä myyntiehdoissa tarkoitettua velvoitetta, ei ole jatkossa tulkittavissa kyseisestä velvoitteesta luopumiseksi.

14. Sovellettava laki

Yrityksen harjoittama tuotteiden myynti www.rcteam.com sovelletaan Ranskan lakia.

15. Tietotekniikka ja kansalaisvapaudet

Tammikuun 6. päivänä 1978 annetun lain 78-17 mukaisesti on huomattava, että ostajalta pyydetyt nimitiedot ovat välttämättömiä hänen tilauksensa käsittelyä ja erityisesti laskujen laatimista varten.

Voimassa olevien kansallisten ja eurooppalaisten säännösten mukaisesti ostajalla on pysyvä oikeus tutustua häntä koskeviin tietoihin, muuttaa niitä, oikaista niitä ja vastustaa niitä.

Kerätyt tiedot, jotka www.rcteam.com ostajan tekemän tilauksen yhteydessä ovat tarpeen hänen tilauksensa hallinnoimiseksi. www.rcteam.com joka voi luovuttaa kaikki tiedot tai osan niistä kaupallisille kumppaneilleen saatuaan asiakkaan suostumuksen ja varmistettuaan, että tietoja käytetään aiottuun tarkoitukseen ja että ne tuhotaan, kun kaupallinen suhde on päättynyt.

Osana Internet-petosten torjuntaa tilaukseen ja maksuun liittyvät tiedot voidaan välittää lain mukaan valtuutetuille henkilöille tarkistusta varten.

Kun ostajan tilaus vahvistetaan, tilauksen arvo siirretään Google Analytics© -palveluun tilastollista käyttöä varten ilman, että ostajan henkilötietoja siirretään.

16. Asiakaspalvelu ja tilausten seuranta

Ostaja voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse tai sähköpostitse.