HENKILÖTIETOSI

RC TEAM:n henkilötietojen suojan periaatteet

Henkilötietojesi muutospyynnöt

  • RC TEAM-yhtiön palvelujen käyttäjänä voit muuttaa henkilötietojasi asiakastilisi kautta.

  • Jos haluat poistaa asiakastilisi, voit tehdä sen asiakastilisi kautta(huomaa, että tämä toimenpide on peruuttamaton ja menetät pääsyn tilaushistoriaasi, kanta-asiakaspisteisiisi, tarjouskoodeihisi jne. Voit kuitenkin luoda uuden asiakastilin).

  • Voit viedä henkilötietosi asiakastililtäsi.

  • Jos sinulla on muita pyyntöjä henkilötietojesi saamisesta, oikaisemisesta tai poistamisesta, ota yhteyttä tietosuojapalveluumme.

Johdanto

Tällä sivulla kuvataan periaatteet, joiden mukaisesti RC TEAM kerää erilaisia tietoja asiakkaistaan. Tällä sivulla kuvatut seikat selitetään yksityiskohtaisesti RC TEAM:n tietosuojaperiaatteissa.

Lisäksi tällä sivulla kuvataan RC TEAM:n tietoturva- ja tietosuojakäytäntöjä koskevat sitoumukset, joiden tarkoituksena on kunnioittaa yksityisyyttäsi mahdollisimman paljon.

Määritelmät

Epäselvien tulkintojen välttämiseksi seuraavassa on joitakin käytettyjen termien selityksiä:

  • Henkilötiedot: kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyvät tiedot. Tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on luonnollinen henkilö, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti.

  • Käsittely: kaikki toimet tai toimien kokonaisuudet, jotka suoritetaan automaattisin menetelmin tai ilman niitä ja joita sovelletaan henkilötietoihin tai henkilötietokokonaisuuksiin (kerääminen, tallentaminen, siirtäminen, säilyttäminen, säilyttäminen, poiminta, käyttö, yhdistäminen, segmentointi jne.).

Käsittelystä vastuussa oleva

RC TEAM:lle toimitettujen henkilötietojen käsittelystä vastaa RC TEAM -yhtiö, ZA du Pinay 2 42700 Firminy, 48185459400043.

Miten keräämme tietoja sinusta?

Henkilötietojesi (kuten nimi ja yhteystiedot) kerääminen perustuu useimmiten asiakassuhteeseesi tai muuhun merkitykselliseen suhteeseesi meihin. Keräämme tietoja esimerkiksi silloin, kun teet toimia palveluissamme, rekisteröidyt sivustomme käyttäjäksi, käytät RC TEAM-palveluita tai annat meille muita tietoja.

Kun käytät RC TEAM:n verkko- ja viestintäpalveluita, Esimerkiksi soittaessasi puhelun, luodessasi asiakastilin tai lähettäessäsi sähköpostia, tunnistetiedot tallennetaan järjestelmiimme palvelujen käyttöä varten.

Kun vierailet RC TEAM-verkkosivustoilla tai lataat sivuja, jätät meille erilaisia nimettömiä selaustietoja, kuten IP-osoitteesi ja selaushistoriasi. Palvelujen toiminta perustuu evästeiden käyttöön.

Voimme kerätä tietoja suostumuksesi perusteella.

Tallennamme asiakaspalvelupuheluita, jotta voimme tarvittaessa tarkistaa keskustelun sisällön.

Keräämme myös potentiaalisten asiakkaidemme tietoja

,

kun he osallistuvat kilpailuihin, arvontaan tai asiakastapahtumiin.

Mitä tietoja keräämme?

Näitä tietoja ovat etu- ja sukunimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi, suoramarkkinointitiedot ja suostumus, yrityksen yhteyshenkilön tiedot, yrityksen nimi, antamasi tiedot, asiakkaan luokitustiedot, tilaus, toimitus, sopimus ja laskutus. Tallennamme tiedot, jotka voidaan yhdistää sinuun.

Viestinnän aikana luodut ja kerätyt tiedot sisältävät tietoja viestinnän osapuolista, yhteyden muodostamisajankohdasta, reititystiedoista, tiedonsiirtoprotokollasta, yhteyden muodosta ja sijaintitiedoista.

Internetissä selaamisen aikana kerätään evästeiden avulla "mittaustietoja". Näitä tietoja ei voida yhdistää tiettyyn henkilöön.

Keräämämme asiakastiedot auttavat meitä mukauttamaan ja parantamaan jatkuvasti ostokokemustasi RC TEAM-palveluissa. Käytämme näitä tietoja tilausten käsittelyyn, tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen, maksujen käsittelyyn ja yhteydenpitoon kanssasi tilauksistasi, tuotteista, palveluista ja tarjouksista, tiedostojemme ja siten tiliesi ylläpitoon ja päivittämiseen, sisällön, kuten toivelistojen ja asiakaspalautteiden, tarjoamiseen sinulle sekä sinua mahdollisesti kiinnostavien tuotteiden ja palveluiden suosittelemiseen. Käytämme näitä tietoja myös verkkokauppojemme ja verkkosivustojemme parantamiseen, petosten tai väärinkäytösten ehkäisemiseen tai havaitsemiseen verkkosivustollamme sekä kolmansien osapuolten mahdollistamiseen tarjota teknisiä, logistisia tai muita toimintoja puolestamme.

Luettelo keräämistämme tietotyypeistä:

Tiedot, jotka annat meille

Keräämme ja tallennamme kaikki tiedot, jotka annat meille verkkosivustomme kautta tai muilla tavoin. Voit päättää olla antamatta tiettyjä tietoja, mutta tämä voi rajoittaa palveluidemme käyttöä. Käytämme antamiasi tietoja erityisesti vastaamaan pyyntöihisi, mukauttamaan tulevia ostoksiasi, parantamaan palveluitamme ja kommunikoimaan kanssasi.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Aina kun otat meihin yhteyttä, saamme ja tallennamme tiettyjä tietoja. Kuten monet muutkin verkkosivustot, käytämme muun muassa evästeitä ja saamme tiettyjä tietoja, kun selaimesi avaa sivuston RC TEAM tai RC TEAM:n tai sen puolesta muilla verkkosivustoilla näyttämille mainoksille ja muulle sisällölle. tili.

Sähköpostiviestejä koskevat tiedot

Jotta voimme optimoida sähköpostiviestiemme hyödyllisyyden ja kiinnostavuuden, saamme usein vahvistuksen RC TEAM lähettämistä sähköpostiviesteistä, jotka olet avannut, jos tietokoneesi sallii sen. Jos et halua vastaanottaa sähköposteja meiltä, ilmoita siitä tililläsi.

Kuinka käsittelemme tietojasi?

Huomaa, että RC TEAM:n ja sen tytäryhtiöiden henkilöstö sekä alihankkijat ovat salassapitovelvollisia käsitellessään sinua koskevia tietoja.

Pidämme tietosi luottamuksellisina ja varmistamme, että niitä käytetään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.

Tietojasi käsitellään viestintäpalveluiden ja muiden sovittujen palveluiden tuottamiseksi ja toimittamiseksi, palveluiden kehittämiseksi, laskutusta varten, parhaan ja kattavimman mahdollisen palvelun tarjoamiseksi sinulle sekä palveluistamme tiedottamiseksi.

Käytämme tietojasi myös asiakaskommunikaatioon, kuten palveluitamme koskevien tietojen lähettämiseen ja suoramarkkinointiin.

Käytämme tietoja myös asiakkaiden profiloimiseen laskutuksen, käyttömäärien, asiakassuhteen keston ja ulkoisten luokitusten avulla. Käytämme sekä yhteenvetotietoja että henkilökohtaisia tietoja kohderyhmien luomiseen markkinointia varten.

Käsittelemme potentiaalisten asiakkaidemme tietoja suoramarkkinointia varten.

Pyrimme varmistamaan, että asiakastiedot ovat ajantasaisia ja oikeita.

Poistamme vanhentuneet ja tarpeettomat tiedot, kun se on mahdollista.

Suojaamme kaikki sinua koskevat tiedot tehtäviin perustuvilla henkilökohtaisilla käyttöoikeuksilla ja estämme kolmansien osapuolten pääsyn tietoihin.

Mihin lähetämme tietosi?

Luovutamme tietojasi vain sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa ja tiedostokuvauksessa mainitulla tavalla viranomaisille ja muille televiestintäyrityksille.

Kun käytämme alihankkijoita, allekirjoitamme heidän kanssaan turvallisuussopimuksen, joka kattaa myös tietojesi käytön. Olemme myös vastuussa tällaisesta käsittelystä puolestasi.

RC TEAM:n tietosuojaperiaatteet

Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on kuvata periaatteet ja käytännöt, joita noudatamme RC TEAM:ssa varmistaaksemme asiakkaidemme yksityisyyden, viestinnän luottamuksellisuuden ja oikeudellisen suojan.

RC TEAM päivittää tätä politiikkaa säännöllisesti liiketoiminnan tai palvelujen muuttuessa tai kehittyessä. Tästä syystä suosittelemme, että tutustut säännöllisesti viimeisimpään versioon.

RC TEAM:n tärkeimpiä perusarvoja ovat asiakkaiden tietojen ja viestinnän luottamuksellisuus sekä asiakkaiden yksityisyyden suoja kaikessa yrityksen toiminnassa. Käsitellessämme asiakkaidemme henkilötietoja noudatamme Ranskan lainsäädäntöä, viranomaisten määräyksiä ja ohjeita sekä tietojen käsittelyn hyviä käytäntöjä.

RC TEAM toteuttaa korkeatasoisen tietosuojan. Henkilötiedot ja tunnistustiedot sekä sijaintiin liittyvät tiedot kerätään vain ennalta määriteltyihin ja laillisiin tarkoituksiin, eikä niitä käsitellä tavalla, joka on ristiriidassa näiden tavoitteiden kanssa.

Suojaamme henkilötietojesi turvallisuuden niiden siirron aikana käyttämällä SSL-ohjelmistoa (Secure Sockets Layer Software), joka salaa syöttämäsi tiedot ennen niiden lähettämistä meille.

Käytämme fyysisiä ja sähköisiä turvatoimia sekä varmuuskopiointimenettelyjä asiakkaiden henkilötietojen keräämiseen, säilyttämiseen ja välittämiseen liittyen. Turvallisuusmenettelyjemme vuoksi saatamme pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme välittää sinulle henkilötietojasi.

Koulutamme henkilöstöämme jatkuvasti tietojen käsittelyn periaatteista ja valvomme tietojen käyttöä asianmukaisin keinoin.

Asiakastietojen hallinnan yleiset periaatteet

Henkilötietojen käsittelyn on aina oltava perusteltua RC TEAM:n toiminnalle. RC TEAM on määritellyt henkilötietojen keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen tarkoituksen seuraavassa osiossa.

RC TEAM käsittelee vain asiakastietoja, jotka ovat tarpeen sen toiminnalle, kuten on määritelty asiakastietorekisterin tiedostokuvauksessa ilmoitetussa käyttötarkoituksessa. Pyrimme välttämään virheellisten, puutteellisten tai vanhentuneiden tietojen käsittelyä.

Asiakastietojen käsittely perustuu yleensä asiaankuuluvaan suhteeseen, palvelun käytön tai rekisteröitymisen yhteydessä saatuihin tietoihin tai suostumukseesi. Voimme käsitellä tietojasi myös muista syistä, esimerkiksi pyynnöstäsi tai lain vaatimuksesta. Tietojasi voidaan käsitellä RC TEAM:ssa. Kehotamme asiakkaitamme päivittämään yhteystietonsa säännöllisesti.

Tallennamme keskustelusi asiakaspalvelumme kanssa kaupallisen tapahtuman tarkistamiseksi, pyyntöihisi vastaamiseksi sekä palvelun laadun seurantaan ja kehittämiseen.

Huomaa, että RC TEAM:n asiakkaana sinulla on oikeus tarkistaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu tietojärjestelmiimme, tai varmistaa, että tiedostoissamme ei ole sinua koskevia tietoja. Voit myös kieltää tietojesi käytön asiaankuuluvan lainsäädännön mukaisesti. Tarkastus voidaan suorittaa kerran vuodessa maksutta. Tietojen tarkastuspyyntö on tehtävä RC TEAM:n ja sinun välisellä allekirjoitetulla asiakirjalla.

Henkilötietojen kerääminen, säilyttäminen, poiminta ja käsittely

Rekisteri RC TEAM:n palveluiden kautta suoraan kerätyistä tiedoista:

Yhteydenottolomake

  • Kerätyt tiedot: sähköpostiosoite ja viesti

  • Tarkoitus: Asiakassuhteiden hallinta

  • Tietojen säilyttäminen: Tallennus tietokantaan

  • Säilytysaika: 1 vuosi

  • Pääsy tietoihin: RC TEAM:n asiakaspalvelupalvelu

  • Tietojen tallennus tai käsittely EU:n ulkopuolella: Ei

Asiakastilin luominen

  • Kerätyt tiedot: nimi, etunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika, suoramarkkinointitiedot ja suostumus, yrityksen yhteyshenkilön tiedot, yrityksen nimi, sinun antamasi tiedot, asiakastiedot, tilaus, toimitus, sopimus ja laskutus. Tallennamme tiedot, jotka voivat liittyä sinuun.

  • Tavoite: Tilaus / Tilauksen seuranta / Osoite / Palautukset / Hyvitys / Kanta-asiakashallinta

  • Tietojen säilyttäminen: Tallennus tietokantaan

  • Säilytysaika: Asiakkaan elinkaari / Asiakkaat, jotka eivät ole olleet aktiivisia kahden vuoden aikana, poistetaan

  • Pääsy tietoihin: Logistiikka (osittain, vain tilauksesi käsittelyyn ja lähettämiseen liittyvät tiedot) / Markkinointiosasto / Asiakaspalvelu

  • Tietoja säilytetään tai käsitellään EU:n ulkopuolella: Ei

Uutiskirjeen tilauslomake

  • Kerätyt tiedot: sähköpostiosoite

  • Tarkoitus: Markkinointisähköpostit

  • Tietojen säilyttäminen: Opt-in tietokannassa

  • Säilytysaika: Asiakkaan opt-in-aika, ellei asiakas peruuta suostumustaan

  • Pääsy tietoihin: markkinointiosasto

  • Tietojen tallennus tai käsittely EU:n ulkopuolella: Ei



Tietosuojalain mukaisesti voit käyttää oikeuttasi päästä käsiksi sinua koskeviin tietoihin ja oikaista niitä tämän sivun yläosassa olevan yhteydenottopainikkeen kaut

ta

Rekisteri RC TEAM-palvelujen kautta alihankkijoille toimitetuista tiedoista:

Shopify

  • Palveluntarjoajan tiedot: https://www.shopify.com/
  • Palveluntarjoajan sijainti: Euroopan unionin kansalaisten tietoja käsittelee Shopifyn irlantilainen yksikkö Shopify International Ltd. Nämä tiedot voidaan siirtää Yhdysvaltoihin ja Kanadaan, mutta siirrot tehdään sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
  • Tarkoitus: Asiakastietojen käsittely verkkokaupan hallinnointia varten.
  • Tietojen tallennus tai käsittely EU:n ulkopuolella: Kyllä

Klaviyo

  • Palveluntarjoajan tiedot: https://www.klaviyo. com/fr/
  • Palveluntarjoajan sijainti: Yhdysvallat
  • Tavoite: Markkinointisähköpostit
  • Tietojen tallennus tai käsittely EU:n ulkopuolella: Kyllä
  • Palveluntarjoajan GDPR-ohjeet: https://help.klaviyo. com/hc/en-us/articles/360003211651

N

osto

Facebook

  • dir="ltr">Palveluntarjoajan tiedot: https://www.facebook.com/

  • Palveluntarjoajan sijainti: Yhdysvallat

  • Tavoite: Kirjautuminen asiakastilillesi sivustolla Facebook-tilisi kautta

  • Tietojen tallennus tai käsittely EU:n ulkopuolella: Kyllä

  • Palveluntarjoajan GDPR-ohjeet: https://www.facebook.com/

Google

Analytics

Google

Adwords

Tietojen lähettäminen ja jakaminen

RC TEAM voi luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille vain voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Toimitamme tietoja pyynnöstä viranomaisille, esimerkiksi poliisille ja turvallisuusviranomaisille, sekä muille viranomaisille lainsäädännössä määritellyistä syistä.

Asiakastietomme ovat tärkeä osa liiketoimintaamme, eikä niiden kauppaaminen kuulu tehtäviimme. Jaamme näitä tietoja vain edellä mainituissa tapauksissa ja tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin RC TEAM:n valvonnassa ja joko tämän tietosuojakäytännön alaisina tai vähintään yhtä suojaavia sääntöjä noudattaen kuin tässä tietosuojakäytännössä on kuvattu.

Lisäksi voimme luovuttaa tietojasi alihankkijoille, jolloin varmistamme, että tietojen luottamuksellisuus säilyy, ja olemme myös vastuussa tietojen hallinnasta tässä tapauksessa. Jos käsittelemme tietojasi EU:n alueen ulkopuolella, suojaamme tietojasi varmistamalla, että alihankkija takaa tietojen asianmukaisen käsittelyn.

Sähköiseen viestintään liittyvien tunnistus- ja sijaintitietojen käsittely

RC TEAM käsittelee kaikkia viestinnän aikana luotuja tietoja ja viestejä luottamuksellisina. Henkilökuntamme on velvollinen noudattamaan salassapitovelvollisuutta ja kieltoa käyttää viestejä tai muita luottamuksellisia tietoja. Kun viestintä tapahtuu verkon kautta, se jättää aina jäljen. Näitä verkon jälkiä kutsutaan tunnistetiedoiksi, jos ne voidaan yhdistää tiettyyn henkilöön. Verkon jälkiä syntyy esimerkiksi puhelinkeskusteluissa, sähköpostiviestien ja tekstiviestien lähettämisestä sekä Internetin selaamisesta, ja ne voivat sisältää tietoja yhteyshenkilöistä, yhteysreitistä tai reitityksestä, käytetystä tiedonsiirtoprotokollasta, tapahtumasta ja käytetyistä päätelaitteista tai niiden sijainnista.

RC TEAM käsittelee viestinnän tunnistetietoja ja sijaintitietoja voimassa olevan lain mukaisesti esimerkiksi palvelujen toteuttamista ja käyttöä, laskutusta ja teknistä kehitystä varten. suostumus, markkinointi. Tietoja voidaan käyttää myös muiden palveluntarjoajien laskutukseen siinä määrin kuin se on tarpeen. {

{206e88ad3fbb28b3362b9f54e51df162}} voi myös hallinnoida tunnistetietoja väärinkäytön, tietoturvaloukkauksen ja viankorjauksen yhteydessä.

Kaikissa edellä mainituissa tilanteissa käsittelemme tunnistamis- ja sijaintitietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tietyn tehtävän suorittamiseksi.

Sijaintitietojen käyttö

Todellinen paikannusmenetelmä, jossa toinen henkilö voi seurata toisen henkilön sijaintia, edellyttää paikannettavan henkilön suostumusta. Asiakasta ei voida paikantaa lainkaan, jos hän kieltäytyy paikannuspalveluista.

Jos toimitamme sijaintitietoja paikannuspalvelujen tarjoajille, varmistamme asianmukaisin keinoin, että paikannettava henkilö on antanut suostumuksensa.

Henkilöt, joilla on oikeus käsitellä tunnistus- ja sijaintitietoja

Vain tietyt henkilöt RC TEAM:ssa, joiden työ edellyttää pääsyä tunnistus- ja sijaintitietoihin, voivat käsitellä näitä tietoja.

Käytännössä lupa myönnetään vain henkilöille, jotka suorittavat tehtäviä, jotka liittyvät laskutus-, ylläpito- tai viestintäverkkojen tai -palveluiden kehittämiseen, väärinkäytösten ehkäisyyn ja tutkimiseen, asiakaspalveluun ja markkinointiin. Henkilöt, joilla on oikeus käsitellä tietoja, voivat käsitellä niitä vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen yksittäisten tehtävien suorittamiseksi.

Tunnistus- ja paikannustietojen käsittelyn kesto ja tietojen säilyttäminen

Käsittelemme tunnistus- ja paikannustietoja niin kauan kuin se on tarpeen laskutusta, teknistä kehittämistä, vikojen korjaamista, markkinointia, väärinkäytön tutkimista tai tietoturvaa varten. Tietojen käsittely tapahtuu kuitenkin vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen toimien suorittamiseksi ja ilman, että se vaarantaa kohtuuttomasti viestin luottamuksellisuutta ja yksityisyyden suojaa.

Säilytämme laskutukseen tarvittavat tiedot vähintään yhden vuoden ajan laskun eräpäivästä lukien ja enintään kolmen vuoden ajan laskun eräpäivästä lukien, ellei tietojen säilyttämistä pidempään ole tarpeen laskun keräämisen vuoksi. Muussa tapauksessa tiedot säilytetään siltä osin kuin se on asiaankuuluvan lainsäädännön mukaan sallittua ja vaadittua.

Verkkosivustot, vierailujen seuranta

Keräämme myös tietoja verkkosivustojen vierailuista. Nämä tiedot sisältävät IP-osoitteen ja vastaavan DNS-nimen, IP-osoitteen rekisteröineen organisaation, vierailtujen sivujen nimet ja osoitteet, sivujen latausajan ja selaimen tyypin.

Huomaa, että IP-osoite on Internetin toiminnalle välttämätön tunniste, jota käytetään ohjaamaan Internetissä lähetetyt viestit oikeisiin paikkoihin. Yleensä IP-osoite ei ole yhteydessä tietokoneen käyttäjään, mutta se voi olla yhteydessä IP-osoitteen rekisteröineeseen organisaatioon. IP-osoitteen yhteys voidaan luoda viranomaisten pyynnöstä.

Evästeet

RC TEAM:n asiakkaana voit selata verkkosivujamme nimettömästi. Kuten useimmat verkkosivustot, myös me käytämme evästeitä. Kun avaat verkkosivustomme, eväste määrittää selaimelle satunnaisen numeron, joka ei paljasta henkilöllisyyttäsi. Evästeiden avulla RC TEAM voi selvittää, mitkä ovat sen verkkosivustojen suosituimmat osiot, minne kävijät menevät ja kuinka kauan he viipyvät sivustolla. Tietoja käytetään palvelujen toteuttamiseen ja kehittämiseen sekä mainonnan kohdentamiseen verkkosivustoilla.

Voit estää evästeiden tallentamisen muuttamalla selaimesi asetuksia. Joissakin tapauksissa estäminen voi hidastaa tai estää sivujen tai verkkosivuston selaamisen.

Tietoturva

Varmistamme palveluidemme tietoturvan käyttämällä menetelmiä, jotka ovat oikeassa suhteessa uhkien vakavuuteen ja kehittyneisyyteen sekä kustannuksiin.

RC TEAM huolehtii toimista, joilla estetään tietoturvaloukkaukset tai poistetaan tietoturvaan vaikuttavat häiriöt. Lisäksi käytämme kaikkia keinoja varmistaaksemme, että viestien luottamuksellisuus tai yksityisyyden suoja ei vaarannu kohtuuttomasti edellä mainittujen toimien toteuttamisen yhteydessä.

Annamme tietoa palveluidemme tietoturvaan liittyvistä toimista ja muista tietoturvaan liittyvistä kysymyksistä sopivien kanavien, kuten verkkosivustomme tai asiakastiedotteiden, kautta.

Tietoturvaloukkausten ehkäisemiseksi ja tietoturvaa vaarantavien häiriöiden poistamiseksi voimme muun muassa estää sähköpostiviestien vastaanottamisen, poistaa virus ja muut haittaohjelmat viesteistä sekä toteuttaa muita vastaavia teknisiä toimenpiteitä. tarvittavat toimenpiteet asiaankuuluvassa lainsäädännössä määriteltyjen sallittujen ja vaadittujen rajojen puitteissa. Käytämme fyysisiä, hallinnollisia ja teknisiä suojatoimenpiteitä viestien ja tunnistetietojen salassapitämiseksi viestintäverkossa. Nämä toimet vähentävät riskiä, että sinua koskevat tiedot paljastuvat kolmansille osapuolille, ja estävät väärinkäytön tai muun luvattoman pääsyn. Jotkut palvelumme käyttävät myös standardoituja salausmenetelmiä.

Huomaa, että RC TEAM-palveluiden käyttäjänä sinun on myös käytettävä sopivimpia menetelmiä oman tietoturvasi varmistamiseksi. Kannustamme sinua säilyttämään ja käyttämään palveluitamme ja laitteitasi huolellisesti sekä valvomaan niiden käyttöä esimerkiksi käyttämällä turvallisia koodeja ja yksilöllisiä salasanoja sekä käyttämällä riittävää virustorjunta- ja palomuuripalvelua ja pitämällä ne sekä käyttöjärjestelmän ajan tasalla.

Asiakaskommunikaatio ja suoramarkkinointi

RC TEAM lähettää asiakkailleen tuotteitaan ja palveluitaan koskevia viestejä asiakastilin kautta saatavilla olevan suostumuksen perusteella.

RC TEAM lähettää myös viestejä sähköinen suoramarkkinointi. Sinulla on oikeus kieltää RC TEAM lähettämästä suoramarkkinointiviestejä. Voit kieltää markkinoinnin seuraamalla suoramarkkinointiviestissä olevia ohjeita tai asiakastilisi kautta, joka on käytettävissä verkkosivustollamme.

Markkinointi tekstiviesteillä ja ilmoituksilla

Käytämme Klaviyoa tekstiviestien lähettämiseen markkinointi- ja ilmoitustarkoituksiin. Rekisteröitymällä tekstiviestipalveluumme suostut vastaanottamaan automaattisia markkinointiviestejä antamaasi puhelinnumeroon. Viestien tiheys voi vaihdella. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa seuraamalla viestissä olevia ohjeita. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman nimenomaista suostumustasi.