IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

Die Grundsätze zum Schutz personenbezogener Daten von RC TEAM

Ihre Anträge auf Änderung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Als Nutzer der Dienste des Unternehmens RC TEAM können Sie Ihre personenbezogenen Daten über Ihr Kundenkonto ändern.

  • Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, können Sie dies ebenfalls über Ihr Kundenkonto tun (bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann und Sie den Zugriff auf Ihre Bestellhistorie, Ihre Treuepunkte, Ihre Gutscheincodes usw. verlieren. Sie können jedoch ein neues Kundenkonto erstellen).

  • Sie können Ihre personenbezogenen Daten aus Ihrem Kundenkonto exportieren.

  • Für alle anderen Anfragen bezüglich des Zugriffs, der Erlangung, der Berichtigung oder der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzdienst.

Einleitung

Auf dieser Seite werden die Grundsätze beschrieben, nach denen RC TEAM verschiedene Arten von Daten über seine Kunden erhebt. Die auf dieser Seite beschriebenen Elemente werden in den Datenschutzgrundsätzen von RC TEAM ausführlich erläutert.

Außerdem werden auf dieser Seite die Verpflichtungen in Bezug auf die Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien von RC TEAM detailliert beschrieben, um Ihre Privatsphäre so weit wie möglich zu schützen.

Definitionen

Um ungenaue Interpretationen zu vermeiden, finden Sie hier einige Erläuterungen zu den verwendeten Begriffen:

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, gelten als „identifizierbare natürliche Person”, d. h. eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

  • Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren durchgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder Datensätzen (Erhebung, Erfassung, Übertragung, Speicherung, Aufbewahrung, Abruf, Nutzung, Verknüpfung, Segmentierung usw.).

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Jede Verarbeitung der an RC TEAM übermittelten personenbezogenen Daten erfolgt unter der Verantwortung des Unternehmens RC TEAM, ZA du Pinay 2 42700 Firminy, 48185459400043.

Wie erfassen wir Daten über Sie?

Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten (wie Name und Kontaktdaten) basiert in den meisten Fällen auf Ihrer Kundenbeziehung oder einer anderen relevanten Beziehung zu uns. Beispielsweise erfassen wir Daten, wenn Sie Aktionen auf unseren Diensten durchführen, sich als Nutzer unserer Website registrieren, die Dienste von RC TEAM nutzen oder uns andere Informationen zur Verfügung stellen.

Wenn Sie die Netzwerk- und Kommunikationsdienste von RC TEAM nutzen, durch Wenn Sie beispielsweise einen Anruf tätigen, ein Kundenkonto erstellen oder eine E-Mail senden, werden die Identifikationsdaten für die Nutzung der Dienste in unseren Systemen gespeichert.

Wenn Sie die Websites von RC TEAM besuchen oder Seiten davon laden, hinterlassen Sie verschiedene Arten von anonymen Navigationsdaten, wie z. B. Ihre IP-Adresse und Ihren Browserverlauf. Die Funktionsweise der Dienste basiert auf der Verwendung von Cookies.

Wir können Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfassen.

Wir zeichnen Kundendienstanrufe auf, um bei Bedarf den tatsächlichen Gesprächsverlauf überprüfen zu können.

Wir erfassen auch Daten von potenziellen Kunden, wenn diese an Wettbewerben, Verlosungen oder Kundenveranstaltungen teilnehmen.

Welche Daten erfassen wir?

Zu diesen Daten gehören Ihr Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Direktmarketing-Informationen und Einwilligung, Informationen zur Kontaktperson des Unternehmens, Name des Unternehmens, von Ihnen bereitgestellte Informationen, Informationen zur Kundenklassifizierung, Bestellung, Lieferung, Vereinbarung und Rechnungsstellung. Wir speichern alles, was mit Ihnen in Verbindung gebracht werden kann.

Die während der Kommunikation erstellten und gesammelten Daten umfassen Informationen über die kommunizierenden Parteien, den Zeitpunkt der Verbindung, Routing-Informationen, das Datenübertragungsprotokoll, das Verbindungsformat und Standortinformationen.

Beim Surfen im Internet werden mithilfe von Cookies „Messdaten” gesammelt. Diese Daten können nicht mit einer Person in Verbindung gebracht werden.

Die von uns erfassten Kundeninformationen helfen uns dabei, Ihr Einkaufserlebnis bei RC TEAM individuell anzupassen und kontinuierlich zu verbessern. Wir verwenden diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, Zahlungen abzuwickeln und mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Werbeangebote zu kommunizieren, unsere Dateien und damit Ihre Konten bei uns zu pflegen und zu aktualisieren, Ihnen Inhalte wie Wunschlisten und Kundenbewertungen zur Verfügung zu stellen und Ihnen Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir verwenden diese Informationen auch, um unsere Shops und Websites zu verbessern, Betrug oder Missbrauch auf unserer Website zu verhindern oder aufzudecken und Dritten die Bereitstellung technischer, logistischer oder anderer Funktionen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

Liste der Arten von Informationen, die wir sammeln:

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir sammeln und speichern alle Informationen, die Sie uns über unsere Website oder auf andere Weise zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht mitzuteilen, jedoch kann diese Entscheidung die Nutzung unserer Dienste einschränken. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns mitteilen, insbesondere um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre zukünftigen Einkäufe zu personalisieren, unsere Dienste zu verbessern und mit Ihnen zu kommunizieren.

Automatisch erfasste Informationen

Jedes Mal, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, erhalten und speichern wir bestimmte Arten von Informationen. Wie viele andere Websites verwenden wir insbesondere „Cookies” und erhalten bestimmte Arten von Informationen, wenn Ihr Browser auf die Website RC TEAM oder auf Werbung und andere Inhalte, die auf anderen Websites von RC TEAM oder für RC TEAM angezeigt werden. Konto.

Informationen zu E-Mails

Um den Nutzen und das Interesse unserer E-Mails zu optimieren, erhalten wir, sofern Ihr Computer dies zulässt, regelmäßig eine Bestätigung der von RC TEAM gesendeten E-Mails, die Sie geöffnet haben. Wenn Sie keine E-Mails von uns erhalten möchten, teilen Sie uns dies einfach in Ihrem Konto mit.

Wie verwalten wir Ihre Daten?

Bitte beachten Sie, dass die Mitarbeiter von RC TEAM und seinen Tochtergesellschaften sowie deren Subunternehmer bei der Verarbeitung Ihrer Daten der Geheimhaltungspflicht unterliegen.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und stellen sicher, dass sie nur für vorab festgelegte Zwecke verwendet werden.

Ihre Daten werden zum Zweck der Erbringung und Bereitstellung der vereinbarten Kommunikations- und sonstigen Dienstleistungen, der Weiterentwicklung der Dienstleistungen, der Rechnungsstellung, der Bereitstellung der bestmöglichen und umfassendsten Dienstleistungen sowie der Information über unsere Dienstleistungen verarbeitet.

Wir verwenden Ihre Daten auch für die Kommunikation mit Kunden, z. B. für den Versand von Informationen über unsere Dienste und für Direktmarketingzwecke.

Wir verwenden die Daten auch für die Profilerstellung von Kunden anhand von Rechnungsdaten, Nutzungsbeträgen, Dauer der Kundenbeziehung und externen Klassifizierungen. Wir verwenden sowohl zusammengefasste Nutzungsdaten als auch personenbezogene Daten, um Zielgruppen für das Marketing zu erstellen.

Wir verarbeiten die Daten unserer potenziellen Kunden für Direktmarketingzwecke.

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die Kundendaten aktuell und korrekt sind.

Wir löschen veraltete und unnötige Daten, wann immer dies möglich ist.

Wir schützen alle Daten über Sie durch personenbezogene Zugriffsrechte auf der Grundlage von Aufgaben und verhindern den Zugriff Dritter auf die Daten.

Wohin senden wir Ihre Daten?

Wir geben Ihre Daten nur im Rahmen der geltenden Gesetze und wie in der Dateibeschreibung angegeben an Behörden und andere Telekommunikationsunternehmen weiter.

Wenn wir Subunternehmer einsetzen, schließen wir mit ihnen eine Sicherheitsvereinbarung ab, die auch die Verwendung Ihrer Daten abdeckt. Wir sind auch für diese Art der Verarbeitung für Sie verantwortlich.

Die Datenschutzgrundsätze von RC TEAM

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie besteht darin, die Grundsätze und Praktiken zu beschreiben, die wir bei RC TEAM befolgen, um den Schutz der Privatsphäre, die Vertraulichkeit der Kommunikation und den rechtlichen Schutz unserer Kunden zu gewährleisten.

RC TEAM aktualisiert diese Richtlinie regelmäßig, wenn sich die Abläufe oder Dienstleistungen ändern oder weiterentwickeln. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, regelmäßig die aktuelle Erklärung zu lesen.

Zu den wichtigsten Grundwerten von RC TEAM gehören die Vertraulichkeit von Kundendaten und Kommunikation sowie der Schutz der Privatsphäre der Kunden bei allen Geschäftsabläufen. Beim Umgang mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden halten wir uns an die französische Gesetzgebung, die Anordnungen und Anweisungen der Behörden sowie die bewährten Verfahren für die Datenverarbeitung.

RC TEAM wendet ein hohes Maß an Datenschutz an. Personenbezogene Daten und Identifizierungsdaten sowie Standortdaten werden nur für bestimmte, vorab festgelegte und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise verarbeitet.

Wir schützen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten während der Übertragung durch die Verwendung von SSL-Software (Secure Sockets Layer Software), die die von Ihnen eingegebenen Daten verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden.

Wir unterhalten physische und elektronische Sicherheitsmaßnahmen sowie Sicherungsverfahren im Zusammenhang mit der Erfassung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten von Kunden. Aufgrund unserer Sicherheitsverfahren können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten mitteilen können.

Wir schulen unsere Mitarbeiter kontinuierlich in den Grundsätzen der Datenverarbeitung und überwachen die Verwendung der Daten mit geeigneten Mitteln.

Allgemeine Grundsätze der Kundendatenverwaltung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten muss für die Geschäftstätigkeit von RC TEAM stets gerechtfertigt sein. RC TEAM hat den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten im folgenden Abschnitt definiert.

RC TEAM verarbeitet nur Kundendaten, die für seine Geschäftstätigkeit erforderlich sind, wie in dem in der Dateibeschreibung für das Kundenregister angegebenen Verwendungszweck definiert. Wir bemühen uns, keine falschen, unvollständigen oder veralteten Daten zu verarbeiten.

Die Verarbeitung von Kundendaten basiert in der Regel auf einer relevanten Beziehung, Informationen, die wir bei der Nutzung oder Registrierung eines Dienstes erhalten haben, oder Ihrer Einwilligung. Wir können Ihre Daten auch aus anderen Gründen verarbeiten, beispielsweise auf Ihren Wunsch hin oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Ihre Daten können innerhalb von RC TEAM verarbeitet werden. Wir empfehlen unseren Kunden, ihre Kontaktdaten regelmäßig zu aktualisieren.

Wir zeichnen Ihre Gespräche mit unserem Kundenservice auf, um eine geschäftliche Transaktion zu überprüfen, Ihre Anfragen zu beantworten und die Servicequalität zu überwachen und zu verbessern.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde von RC TEAM das Recht haben, zu überprüfen, welche Daten über Sie in unseren Informationssystemen gespeichert sind, oder dass keine Daten über Sie in unserer Datei vorhanden sind. Sie können auch die Verwendung Ihrer Daten gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften ablehnen. Die Überprüfung kann einmal pro Jahr kostenlos durchgeführt werden. Der Antrag auf Datenüberprüfung muss mit einem zwischen RC TEAM und Ihnen unterzeichneten Dokument gestellt werden.

Erhebung, Speicherung, Extraktion und Verarbeitung personenbezogener Daten

Verzeichnis der Daten, die direkt über die Dienste von RC TEAM erhoben werden:

Kontaktformular

  • Erfasste Daten: E-Mail-Adresse und Nachricht

  • Verfolgtes Ziel: Kundenbeziehungsmanagement

  • Aufbewahrung der Daten: Speicherung in einer Datenbank

  • Aufbewahrungsdauer: 1 Jahr

  • Zugriff auf die Daten: Kundendienst von RC TEAM

  • Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Nein

Erstellung eines Kundenkontos

  • Erfasste Daten: Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Direktmarketing-Informationen und Einwilligung, Informationen zur Kontaktperson des Unternehmens, Name des Unternehmens, von Ihnen bereitgestellte Informationen, Kundenklassifizierungsinformationen, Bestellung, Lieferung, Vereinbarung und Rechnungsstellung Wir speichern alles, was mit Ihnen in Verbindung gebracht werden kann.

  • Verfolgtes Ziel: Bestellung / Bestellverfolgung / Adresse / Rücksendungen / Gutschrift / Treueprogramm

  • Datenspeicherung: Speicherung in einer Datenbank

  • Aufbewahrungsdauer: Lebensdauer des Kunden / Kunden, die seit 2 Jahren inaktiv sind, werden gelöscht

  • Zugriff auf die Daten: Logistik (teilweise, nur die Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung) / Marketingabteilung / Kundendienst

  • Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Nein

Opt-in-Formular

für den

Newsletter

  • Erfasste Daten: E-Mail

  • Verfolgtes Ziel: Marketing-E-Mails

  • Aufbewahrung der Daten: Opt-in in der Datenbank

  • Aufbewahrungsdauer: Opt-in-Dauer des Kunden, sofern dieser nicht widerspricht

  • Zugriff auf die Daten: Die Marketingabteilung

  • Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Nein



Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“ können Sie Ihr Recht auf Zugang zu Ihren Daten ausüben und diese über die Schaltfläche „Kontakt“ oben auf dieser Seite korrigieren lassen

Verzeichnis der Daten, die über die Dienste von RC TEAM an Subunternehmer übermittelt werden:

Shopify

  • Informationen zum Dienstleister: https://www.shopify.com/
  • Standort des Dienstleisters: Die Daten von Personen aus der Europäischen Union werden von der irischen Niederlassung von Shopify, Shopify International Ltd., verarbeitet. Diese Daten können in die Vereinigten Staaten und nach Kanada übertragen werden, jedoch erfolgt diese Übertragung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
  • Verfolgtes Ziel: Verarbeitung von Kundendaten für die Verwaltung des Online-Shops.
  • Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Ja

Klaviyo

  • Informationen zum Dienstleister: https://www.klaviyo. com/fr/
  • Standort des Anbieters: Vereinigte Staaten
  • Verfolgtes Ziel: Marketing-E-Mails
  • Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Ja
  • DSGVO-Charta des Dienstleisters: https://help.klaviyo. com/hc/en-us/articles/360003211651

N

osto

Facebook

  • dir="ltr">Informationen zum Dienstleister: https://www.facebook.com/

  • Standort des Dienstleisters: Vereinigte Staaten

  • Verfolgtes Ziel: Anmeldung bei Ihrem Kundenkonto auf der Website über Ihr Facebook-Konto

  • Werden die Daten außerhalb der EU gespeichert oder verarbeitet: Ja

  • DSGVO-Charta des Dienstleisters: https://www.facebook.com/

Google

Analytics

Google

Adwords

Übermittlung und Weitergabe von Daten

RC TEAM darf Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen an Dritte weitergeben. Wir übermitteln Informationen auf Anfrage an Behörden, z. B. Polizei und Sicherheitsbehörden, sowie an andere Behörden aus den gesetzlich festgelegten Gründen.

Informationen über unsere Kunden sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und es ist nicht unsere Aufgabe, mit ihnen zu handeln. Wir geben diese Informationen nur in den zuvor genannten Fällen und zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken unter der Kontrolle von RC TEAM weiter, die entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Vorschriften anwenden, die mindestens ebenso streng sind wie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten an Subunternehmer weitergeben. In diesem Fall sorgen wir dafür, dass die Vertraulichkeit der Daten gewahrt bleibt, und sind auch in diesem Fall für die Verwaltung der Daten verantwortlich. Wenn wir Ihre Daten außerhalb der EU verarbeiten, schützen wir Ihre Daten, indem wir sicherstellen, dass der Subunternehmer eine angemessene Verarbeitung der Daten gewährleistet.

Verarbeitung von Identifikations- und Standortdaten im Zusammenhang mit elektronischer Kommunikation

RC TEAM behandelt alle Daten und Nachrichten, die während der Kommunikation entstehen, vertraulich. Unsere Mitarbeiter sind zur Geheimhaltung verpflichtet und dürfen keine Nachrichten oder andere vertrauliche Informationen verwenden. Wenn die Kommunikation über ein Netzwerk erfolgt, hinterlässt sie immer Spuren. Diese Netzwerkspuren werden als Identifikationsdaten bezeichnet, wenn sie mit einer Person in Verbindung gebracht werden können. Netzwerkspuren entstehen beispielsweise bei Telefonaten, Versenden von E-Mails und SMS sowie Surfen im Internet und können Informationen über die Korrespondenzpartner, die Verbindungsroute oder das Routing, das verwendete Datenübertragungsprotokoll, das Ereignis und die verwendeten Endgeräte oder deren Standort enthalten.

RC TEAM verwaltet die Identifikations- und Standortdaten der Kommunikation gemäß den geltenden Gesetzen, beispielsweise zum Zwecke der Bereitstellung und Nutzung von Diensten, der Rechnungsstellung und der technischen Entwicklung. Einwilligung, Marketing. Die Daten können auch für die Rechnungsstellung anderer Dienstleister verwendet werden, soweit dies erforderlich ist. {

{aaffca07706747050d4dd9caea5898d8}} kann Identifikationsdaten auch im Falle von Missbrauch, Verletzung der Datensicherheit und Störungsbehebung verarbeiten.

In allen oben genannten Situationen verarbeiten wir Identifikations- und Standortdaten nur, soweit dies zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe erforderlich ist.

Verwendung von Standortdaten

Eine Methode zur Echtzeit-Standortbestimmung, bei der eine andere Person den Standort einer weiteren Person verfolgen kann, erfordert die Zustimmung der zu ortenden Person. Der Kunde kann überhaupt nicht geortet werden, wenn er die Geolokalisierungsdienste ablehnt.

Wenn wir Standortinformationen an Standortdienstleister übermitteln, stellen wir durch geeignete Mittel sicher, dass die zu ortende Person ihre Zustimmung gegeben hat.

Personen, die zur Verwaltung von Identifikations- und Standortdaten berechtigt sind

Nur bestimmte Personen bei RC TEAM, deren Arbeit den Zugriff auf Identifikations- und Standortdaten erfordert, dürfen diese Daten verarbeiten.

In der Praxis wird die Berechtigung nur Personen erteilt, die Aufgaben im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung, der Wartung oder Entwicklung von Kommunikationsnetzen oder -diensten, der Prävention und Untersuchung von Missbrauch, dem Kundendienst und dem Marketing wahrnehmen. Personen, die zum Umgang mit den Daten berechtigt sind, dürfen diese nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Erfüllung einzelner Aufgaben erforderlich ist.

Dauer der Verarbeitung von Identifizierungs- und Standortdaten und Speicherung der Daten

Wir verarbeiten Identifizierungs- und Standortdaten so lange, wie dies für Abrechnungszwecke, technische Weiterentwicklungen, Störungsbehebungen, Marketing, die Untersuchung von Missbrauch oder die Datensicherheit erforderlich ist. Die Bearbeitung erfolgt jedoch nur in dem für die Maßnahmen erforderlichen Umfang und ohne die Vertraulichkeit einer Nachricht und den Schutz der Privatsphäre unangemessen zu beeinträchtigen.

Wir speichern die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten mindestens ein Jahr ab Rechnungsdatum und höchstens drei Jahre ab Rechnungsdatum, es sei denn, die Daten müssen aufgrund der Rechnungserhebung länger aufbewahrt werden. Andernfalls werden die Daten in dem Umfang gespeichert, wie dies nach den einschlägigen Rechtsvorschriften zulässig und erforderlich ist.

Websites, Nachverfolgung von Besuchen

Wir erfassen auch Daten über Besuche auf Websites. Zu diesen Daten gehören die IP-Adresse und der entsprechende DNS-Name, die Organisation, die die IP-Adresse registriert hat, der Name und die Adresse der besuchten Seite, die Uhrzeit des Seitenaufrufs und der Browsertyp.

Bitte beachten Sie, dass die IP-Adresse eine für den Betrieb des Internets erforderliche Identifikation ist, die zur Weiterleitung von Nachrichten, die über das Internet an die entsprechenden Stellen übermittelt werden. In der Regel ist die IP-Adresse nicht mit der Person verbunden, die den Computer nutzt, sondern mit der Organisation, die die IP-Adresse registriert hat. Die Verbindung zur IP-Adresse kann auf Anfrage der Behörden hergestellt werden.

Cookies

Als Kunde von RC TEAM können Sie unsere Websites anonym besuchen. Wie die meisten Websites verwenden wir jedoch Cookie-Technologie. Wenn Sie unsere Website aufrufen, weist das Cookie dem Browser eine zufällige Nummer zu, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt. Cookies helfen RC TEAM dabei, festzustellen, welche Bereiche seiner Websites am beliebtesten sind, wohin die Besucher gehen und wie lange sie dort bleiben. Die Daten werden verwendet, um Dienste zu implementieren und zu entwickeln und Werbung auf den Websites gezielt zu platzieren.

Sie können die Speicherung des Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. In einigen Fällen kann dies jedoch dazu führen, dass das Surfen auf den Seiten oder der Website verlangsamt oder unmöglich wird.

Datensicherheit

Wir gewährleisten die Sicherheit der Daten unserer Dienste durch Methoden, die der Schwere und Komplexität der Bedrohungen sowie den Kosten angemessen sind.

RC TEAM sorgt dafür, dass Maßnahmen ergriffen werden, um Verstöße gegen die Datensicherheit zu verhindern oder Störungen, die die Datensicherheit beeinträchtigen, zu beseitigen. Darüber hinaus setzen wir alle Mittel ein, um sicherzustellen, dass die Vertraulichkeit von Nachrichten oder der Schutz der Privatsphäre bei der Durchführung der oben genannten Maßnahmen nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

Wir stellen Informationen über Maßnahmen im Zusammenhang mit der Datensicherheit unserer Dienste und andere Fragen zur Datensicherheit über geeignete Kanäle wie unsere Website oder Kunden-Newsletter zur Verfügung.

Um Verstöße gegen die Datensicherheit zu verhindern und Störungen der Datensicherheit zu beseitigen, können wir unter anderem den Empfang von E-Mails verhindern, virus und andere Malware aus Nachrichten entfernen und andere vergleichbare technische Maßnahmen ergreifen. notwendige Maßnahmen innerhalb der zulässigen und erforderlichen Grenzen, die in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegt sind. Wir verwenden physische, administrative und technische Schutzmaßnahmen, um die über das Kommunikationsnetzwerk übertragenen Nachrichten und Identifikationsdaten geheim zu halten. Diese Maßnahmen verringern das Risiko, dass Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden, und verhindern Missbrauch oder anderen unbefugten Zugriff. Einige unserer Dienste verwenden auch standardisierte Verschlüsselungsmethoden.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Nutzer der Dienste von RC TEAM ebenfalls die am besten geeigneten Methoden anwenden müssen, um Ihre eigene Datensicherheit zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen, unsere Dienste und Ihre Endgeräte sorgfältig zu speichern und zu verwenden und deren Nutzung zu kontrollieren, beispielsweise durch die Verwendung sicherer Codes und eindeutiger Passwörter, sowie ausreichende Antiviren- und Firewall-Dienste zu verwenden und diese sowie das Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu halten.

Kundenkommunikation und Direktmarketing

RC TEAM sendet seinen Kunden über die im Kundenkonto verfügbare Einwilligung Kundennachrichten zu seinen Produkten und Dienstleistungen.

RC TEAM versendet auch Nachrichten von Direktmarketing in elektronischer Form. Sie haben das Recht, RC TEAM die Zusendung von Direktmarketing-Nachrichten zu untersagen. Sie können das Marketing untersagen, indem Sie die Anweisungen in der Direktmarketing-Nachricht befolgen oder über Ihr Kundenkonto auf unserer Website.

Marketing per SMS und Benachrichtigungen

Wir verwenden Klaviyo für den Versand von SMS zu Marketingzwecken und für Benachrichtigungen. Mit der Anmeldung zu unserem SMS-Dienst erklären Sie sich damit einverstanden, automatisierte Marketingnachrichten an die von Ihnen angegebene Telefonnummer zu erhalten. Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Anweisungen in der Nachricht folgen. Wir geben Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter.