Aide FAQ - Foire aux questions

Comment trouver une pièce de remplacement ?

Les véhicules RC et les pièces détachées sont toujours accompagnés d'une notice d'utilisation. Pour remplacer une pièce cassée, il suffit de chercher la référence de celle-ci sur la notice puis de la copier-coller sur le moteur de recherche de la boutique rcteam.fr

Si vous ne trouvez pas la pièce de remplacement sur le moteur de recherche, vous pouvez toujours contacter nos experts du modélisme au 04 77 21 13 67 ou par mail à l'adresse contact@rcteam.fr

Comment offrir un chèque-cadeau ?

Nous proposons plusieurs chèques-cadeaux afin de faire plaisir à vos proches : un Bon cadeau de 10€, un Bon cadeau de 20€, un Bon cadeau de 50€ ou un Bon cadeau de 100€.

Une fois votre commande validée, vous allez recevoir un mail de confirmation intitulé : [RC Team] Confirmation de carte cadeau. Il suffit de vouc connecter à votre compte, de cliquer sur "Mes cartes cadeaux" puis de sélectionner la carte en question pour pouvoir la personnaliser et l'envoyer.

Vous pouvez alors ajouter votre nom, celui du bénéficiaire, un petit message et l'envoyer par mail ou l'imprimer en téléchargeant le fichier pdf.